Vos questions, nos réponses
Une question qui n'est pas ici ? Posez-la dans votre demande d'ouverture.
Qui peut lire nos messages ?
Uniquement les participants de chaque conversation. Les messages sont chiffrés sur leurs appareils avec MLS (RFC 9420) ; ni MAISON BURDIGALA, ni l'hébergeur, ni les administrateurs de votre organisation ne peuvent les lire.
Faut-il installer une application ?
Non. Discus s'utilise dans le navigateur. Sur iPhone et Android, on l'ajoute à l'écran d'accueil pour l'utiliser comme une application, notifications comprises.
Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ?
Vos autres appareils restent liés à votre compte ; sinon, votre clé de récupération rétablit l'accès. L'appareil perdu peut être révoqué à distance : il ne reçoit plus rien.
Peut-on échanger avec des personnes extérieures ?
Oui : un lien à usage unique ouvre une discussion chiffrée avec une personne qui n'a pas de compte, dans son navigateur, avec un code facultatif et une durée limitée.
Où sont nos données ?
En France, sur des serveurs que nous administrons, sur disques chiffrés et sauvegardés chaque jour (sauvegardes chiffrées). Le contenu des conversations n'existe en clair que sur les appareils des participants.
Discus remplace-t-il WhatsApp ou Signal dans une organisation ?
Oui, pour les échanges de l'organisation : même simplicité, même niveau de chiffrement, mais une instance qui vous appartient, des comptes administrés, un annuaire, des politiques et aucun numéro de téléphone personnel exposé.
Peut-on se connecter avec le compte de l'entreprise ?
Oui, en mode Professionnel : Discus se connecte au SSO de l'entreprise (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta, Keycloak…) pour créer les comptes et confirmer régulièrement l'identité. Une passkey protège toujours les clés de chaque appareil.
Combien coûte Discus ?
Le tarif est établi sur devis, selon le mode choisi (Professionnel, Associatif, Équipe) et le nombre de membres. Chaque offre comprend l'installation, l'hébergement en France, les sauvegardes et les mises à jour.
Discus a-t-il été audité ?
Un audit interne et une analyse d'impact (RGPD) ont été menés ; leurs conclusions, limites connues comprises, sont communiquées sur demande. Un audit indépendant est prévu.
Combien de temps pour ouvrir notre messagerie ?
Après examen de votre demande, nous vous recontactons pour préciser vos besoins, puis votre instance est installée et prête à accueillir vos premiers membres.
Prêts à protéger vos échanges ?
Dites-nous qui vous êtes : nous préparons une messagerie dédiée à votre organisation, hébergée en France, et vous accompagnons pour les premiers membres.